领取—核销漏斗
先把 2313 万张券与 200 万笔订单对齐,定位高领取、低核销的关键断点。
美团 Meituan · 大赛团队负责人
分析 10 万用户、2313 万张优惠券与 200 万笔订单,定位核销低效并设计分层运营方案
先把 2313 万张券与 200 万笔订单对齐,定位高领取、低核销的关键断点。
对 5 条脱敏业务线分别拆解低效原因,避免用一套券规则治理所有场景。
从券面额、使用门槛、有效期与跨业务流动追踪核销效率差异。
以“自然消费潜力 × 券响应度”划分用户,形成差异化补贴策略。
实际分析发现平台核销率 5.74%、核销水分率 37.3%
方案预测:核销率提升 20%+、补贴 ROI 提升 30%+
方案预测:无效补贴浪费减少 50%+
Return on Investment,投入产出比,用于衡量投入带来的综合回报。